Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1- TARAFLAR
SATICI
Satıcı İsim/Unvanı:
Satıcı’nın Açık
Adresi:
Satıcı’nın Telefonu:
Satıcı Mersis No:
Satıcı E-Posta Adresi
:
Alıcı’nın İade Halinde
Malı Satıcı’ya Göndereceği Kargo Şirketi:
gelirpazar.com Çağrı
Merkezi:
ALICI
Adı – Soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta:
SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu
Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul
ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme’nin konusunu; Alıcı’nın, gelirpazar.com ait www.gelirpazar.com
alan adlı web sitesinden (“Websitesi”), Satıcı’ya ait mal veya hizmetin
satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de
belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili
olarak Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.
İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı gelirpazar.com ile
akdetmiş oldukları Websitesi Üyelik Sözleşmeleri’nin hükümlerinin ifasını
engellemeyecek olup taraflar işbu Sözleşme konusu mal veya hizmetin satışında gelirpazar.com
herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında tarafların
yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili herhangi bir sorumluluğu ve
taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
MALIN TESLİMİ VE
TESLİM ŞEKLİ:Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş
olup, Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduğu mal veya hizmetin Alıcı’ya teslim
edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu
Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya
aittir. Satıcı, Websitesi’nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır. Malın teslimatı;
ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş
konusu mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller
saklı kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin
sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir
nedenle Alıcı tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme
banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Malın Satıcı tarafından kargoya
verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından
yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur. Sipariş konusu
mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı
bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı
bilgilendirecek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen
tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ Alıcı, Websitesi’nde yer alan Sözleşme konusu
mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat
ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı
iletişim bilgilerini kullanarak ve/veya Websitesi’nde yer alan Hesabım>Ürün
Sorularım üzerinden ulaştırabilirler. Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön
Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin
akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi
verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil
fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı’nın, teslim edildiği esnada tahrip
olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan
Sözleşme konusu mal veya hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde
sorumluluk tamamen kendisine aittir. Mal veya hizmetin tesliminden sonra
Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile
ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı’ya
ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya
hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat
giderleri Alıcı’ya aittir.
SATICI’NIN BEYAN VE
TAAHHÜTLERİ: Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun
olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden
sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde teslim
edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya
bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı’dan başka bir
kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul
etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
CAYMA HAKKI: Alıcı, hiçbir hukuki
ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal
satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına
ilişkin işlemlerde satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde
cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, malın teslimine kadar olan süre içinde de
cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, cayma hakkını gelirpazar.com’a giriş yaparak
gelirpazar.com’da yer alan Hesabım>Mevcut Sipariş>Siparişlerim üzerinden
"İade Et" bağlantısına tıklayarak kullanabilir. Alıcı’nın ilgili
sayfada yer alan iade talep formunu doldurup satıcının iade adres bilgilerini
alarak, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı geri
göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın kutusunun,
ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye edilen diğer
ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı,
cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım
talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve
bozulmalardan sorumlu değildir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin detaylı
bilgi gelirpazar.com’da yer alan https://www.gelirpazar.com/teslimat-ve-iade sayfasında yer almaktadır. Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya Ön Bilgilendirme
Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece,
iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği malı Ön
Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında
bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo
sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. Alıcı’nın cayma hakkını
kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (malın Satıcı’nın iade için
belirttiği taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), Alıcı’nın ilgili
mal veya hizmete ilişkin Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya yaptığı tüm
ödemeler Alıcı’ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve
tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde iade
edilecektir. Kredi kullanılarak yapılan alışverişlerde, cayma hakkının usulüne
uygun kullanıldığı durumlarda ürün bedeli kredi ile ilişkili hesaba iade
edilecektir.
CAYMA HAKKININ
KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı
aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:
Fiyatı finansal
piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (örn. ziynet, altın ve gümüş
kategorisindeki ürünler);
Alıcı’nın istekleri
veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği
itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan
veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin
sözleşmelerde;
Tesliminden sonra
ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin
sözleşmelerde;
Tesliminden sonra
başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara
ilişkin sözleşmelerde;
Alıcı tarafından
ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla
maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım
programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde;
Abonelik sözleşmesi
kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine
ilişkin sözleşmelerde;
Belirli bir tarihte
veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde;
Bahis ve piyangoya
ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde;
Cayma hakkı süresi
sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmelerde; ve
Elektronik ortamda
anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi
mallara ilişkin sözleşmelerde (hediye kartı, hediye çeki, para yerine geçen
kupon ve benzeri).
Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin kapsamı dışında bırakılmış olan mal veya hizmetler (Satıcı’nın
düzenli teslimatları ile Alıcı’nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin,
içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama,
lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı
kullanılamayacaktır.
Tatil kategorisinde
satışa sunulan bu tür mal ve hizmetlerin iptal ve iade şartları her Satıcı’nın
uygulama ve kurallarına tabidir.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat
Satıcı’ya aittir. Bununla birlikte Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle
ilgili şikâyetlerini Satıcılar’a doğrudan veya gelirpazar.com üzerinden
iletecektir. Şikayetin gelirpazar.com iletilmesi halinde gelirpazar.com sorunun
çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.
İş bu Mesafeli Satış
Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın
aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları
Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
MAL/HİZMETİN FİYATI: Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş
formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası
ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan
fiyattır. Satıcı veya gelirpazar.com tarafından yapılan indirimler, kuponlar,
kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
TEMERRÜT HALİ VE
HUKUKİ SONUÇLARI: Alıcı’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi
halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda
ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, Alıcı’nın borcu gecikmeli ifasından dolayı
Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL
SÖZLEŞMESİ: İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma,
mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, Websitesi’nde yer alan
Hesabım>Ürün Sorularım veya elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır.
Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ve gelirpazar.com
resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu
elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır
delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
YÜRÜRLÜK: 14 (on dört)
maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, 27/05/2020 tarihinde, Alıcı
tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe
girmiştir.
SATICI ALICI